プライバシーポリシー

株式会社AXSEED(以下「当社」)は、本プライバシーポリシーに定めるところにより、お客さまのパーソナルデータ(個人に関するすべてのデータを意味し、個人情報保護法における個人情報には限られません。)をその目的の遂行に必要な範囲において取り扱います。
お客さまに当社ソフトウェアおよびウェブサイトを安心してご利用していただくため、以下の方針に基づき個人情報を取り扱います。
本プライバシーポリシーは、株式会社AXSEEDが提供する「Mirrormeアプリ」から取得・アプリ内で利⽤される利⽤者情報の取り扱いについて説明するものです。

第1条 本アプリケーションの公開

本アプリケーションのプライバシーポリシーは、本アプリケーションのメニューバーの「その他」内にて公開いたします。

第2条 利⽤者情報の送信・利⽤に関する同意

お客さまは、本アプリケーションをインストールする際、本プライバシーポリシーをご確認いただき、内容を理解したうえで本アプリケーションおよび本サービスをご利⽤ください。

第3条 端末の外部に送信するパーソナルデータと利⽤⽬的

  1. 当社が本アプリケーションにおいて取得するパーソナルデータは以下のとおりです。
    当社は、パーソナルデータを、アプリケーション経由で⾃動的に取得、またはお客さまの⼊⼒により登録していただくことにより取得します。
    • 利⽤するパーソナルデータ①:お客さまの生年月日、氏名、メールアドレス、ニックネーム、性別、電話番号、住所 、顔写真の画像、診断結果、SNS情報、購入申込履歴 ※
      • 利⽤⽬的:Mirrormeのサービス提供・維持のため
      • 取得⽅法:お客様の操作、入力による取得
    • 利⽤するパーソナルデータ②:おおよその場所、デバイスID、製品の操作、クラッシュデータ、パフォーマンスデータ、広告データ、その他サービス提供に必要なデータ等
      • 利⽤⽬的:サービス品質向上、アプリ内広告配信、及びインストール数測定のため
      • 取得⽅法:本アプリケーションによる⾃動取得

    当社以外の外部SNSアカウントを利用してMirrormeアカウントを作成する場合において、当社が取得する当該外部SNSアカウントの識別子など、当社以外の第三者から取得する情報(当該外部SNSアカウントを利用したログイン認証にMobtech社のShareSDK製品を使用します。
    (Mobtech社のプライバシーポリシー:https://www.mob.com/about/policy/))

  2. 当社は、当社が別に定める「プライバシーポリシー」その他お客さまと当社の間の契約において別段の定めがある場合には、利⽤者情報を、これらに記載の利⽤⽬的の範囲で利⽤することがあります。
  3. 当社は、本アプリケーションで取得する利⽤者情報と当社が保有する個⼈情報とを組み合わせた上で、上記の利⽤⽬的の範囲で利⽤することがあります。
  4. 上記の⽬的以外で当該利⽤者情報を利⽤させていただく場合は、その都度、その利⽤⽬的を明確にし、お客さまから事前の同意をいただきます。

第4条 情報収集モジュールによる利⽤者情報の取得および利⽤⽬的

当社は、以下の情報収集モジュールにより以下の利⽤者情報を取得し利⽤いたします。
情報収集モジュールとは、アプリ本体とは独⽴した第三者が提供するアプリの利⽤状況を解析するプログラムです。
  • 情報収集モジュール名:Firebase
    • 情報収集モジュール提供者:Google LLC
    • 機能:アプリ利用状況の測定など
    • 取得する利⽤者情報:クラッシュログ、アプリの操作情報(起動、タップ、課金など)、ネットワーク情報(HTTPのUser Agentなど)、OS情報(OS名、バージョンなど)、デバイス情報など、地域情報(トラフィックの IP アドレスに基づいて概算)
    • 利⽤⽬的:サービス品質向上およびサービス利用状況調査のため
    • 情報収集モジュール提供者による利⽤者情報の利⽤:
      • - 取得された顧客データはGoogleの管理するサーバシステムに格納されます。なお、Googleおよびその100%子会社は、当該利用者情報をGoogleが定める利用目的の範囲で利用します。上記情報収集モジュールの詳細及びGoogleが定める利用目的は、こちら<https://policies.google.com/privacy>をご参照ください。
      • - Google 及びその100%子会社は、次の各号に掲げる場合には、顧客データを第三者に提供する場合があります。
        1. 法令により開示が要求されると Google が判断する場合
        2. 顧客データへのアクセス、保存及び開示が Google、そのユーザー及び公衆の権利、財産及び安全を保護するために合理的に必要であると Google が誠実に考える場合
        3. 第三者に対して、Google の業務(請求業務及びデータ保存業務)を委託し、かつ、Google の指示に従ってのみ利用及び開示出来る旨の制約のもとで顧客データが提供される場合
  • 情報収集モジュール名:Google AdMob
    • 情報収集モジュール提供者:Google LLC
    • 機能:アプリ内に表示される広告を配信する
    • 取得する利⽤者情報:モバイル広告ID、広告のクリック、クラッシュログ、アプリの操作情報(起動、タップ、課金など)、OS情報(OS名、バージョンなど)、デバイス情報など、ユーザー情報(年齢、居住している国、興味関心カテゴリなど)
    • 利⽤⽬的:適切な広告配信のため
    • 情報収集モジュール提供者による利⽤者情報の利⽤:
      • - 取得された顧客データはGoogleの管理するサーバシステムに格納されます。なお、Googleおよびその100%子会社は、当該利用者情報をGoogleが定める利用目的の範囲で利用します。上記情報収集モジュールの詳細及びGoogleが定める利用目的は、こちら<https://policies.google.com/privacy>をご参照ください。
      • - Google 及びその100%子会社は、次の各号に掲げる場合には、顧客データを第三者に提供する場合があります。
        1. 法令により開示が要求されると Google が判断する場合
        2. 顧客データへのアクセス、保存及び開示が Google、そのユーザー及び公衆の権利、財産及び安全を保護するために合理的に必要であると Google が誠実に考える場合
        3. 第三者に対して、Google の業務(請求業務及びデータ保存業務)を委託し、かつ、Google の指示に従ってのみ利用及び開示出来る旨の制約のもとで顧客データが提供される場合
  • 情報収集モジュール名:Adjust
    • 情報収集モジュール提供者:adjust株式会社
    • 機能:アプリへの流入計測のため
    • 取得する利⽤者情報:モバイル広告ID、デバイス情報、ユーザーのIPアドレス、国、地域
    • 利⽤⽬的:外部広告からの流入を正しく計測するため
    • 情報収集モジュール提供者による利⽤者情報の利⽤:
      • - 取得された利⽤者情報は、個⼈が特定できない状態でadjust株式会社の管理するサーバシステムに格納されます。なお、adjust株式会社は当該利⽤者情報を、adjust株式会社が定める利⽤⽬的の範囲で利⽤します。
        adjust株式会社の詳細及びadjust株式会社が定める利⽤⽬的<https://www.adjust.com/ja/terms/privacy-policy/>をご参照ください。

第5条 開示・訂正等のお手続について

当社がお客さまからお預かりしている「パーソナルデータ」に関して、お客さまの権利や正当な利益を侵害している恐れがある場合、また、法律上認められる場合は、ご本人から「パーソナルデータ」の利用停止等を申し出ることができます。ご本人から利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加または削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止をご希望される場合は、以下の手続きにより、ご請求に応じます。

  1. 利用目的の通知、開示の手続
    1. 当社は、お客様から利用目的の通知又は開示に関するお申出(以下、「本項に関するお申し出」という)があった時は、郵送等により回答します。この場合において、お客様からのお申出は、当社があらかじめ定めた様式に従った書面を提出することにより行っていただくものとします。
    2. 当社は、本項に関するお申出があった場合においても、個人情報保護法の規定に基づき、その一部又は全部について本項に関するお客様からのお申し出をお受けできないことがあります。この場合においては、当社は、お客様からのお申し出をお受けできない旨及びその理由をお知らせします。
    3. 本項に関するお申し出をご希望のお客様は、第16条に記載のお申出先にご連絡ください。手続の詳細についてご案内します。
  2. 訂正等の手続き
    1. 当社は、お客様から内容の訂正、追加または削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止の手続(以下、訂正等という)のお申出があった時は、そのお申出内容について調査を行います。この場合において、お客様からの訂正等のお申出は、当社があらかじめ定めた様式に従った書面を提出することにより行っていただくものとします。
    2. 当社は、調査の結果、パーソナルデータの内容が事実でないとき、その他当該パーソナルデータの取扱いが適正でないと認めるときは、訂正等を行います。
    3. 当社は、訂正等のお申出があった場合においても、個人情報保護法の規定に基づき、その一部又は全部について訂正等を行わないことがあります。この場合においては、当社は、訂正等をしない旨及びその理由をお知らせします。
    4. 本項に関するお申し出をご希望のお客様は、第16条に記載のお申出先にご連絡ください。手続の詳細についてご案内します。
  3. 本人または代理人の確認方法
    開示・訂正等のお申出に当たっては、対象となるパーソナルデータに関る本人又はその代理人であることを確認できる書面が必要となります。必要となる書面の詳細については、第16条に記載のお申出先にお尋ねください。
  4. 手数料について
    利用目的の通知および開示のお申出に当たっては、個人情報保護法の規定に基づき、手数料(申請毎に1,000円)を頂きます。
    手数料の徴収方法については、第16条に記載のお申出先にお尋ねください。

第6条 アカウント削除方法

Mirrormeのベーシック会員、プレミアム会員にて作成されたアカウントは、削除することが可能です。
アカウント削除の手順は、Mirrormeのサービスサイトからご確認ください。

第7条 利⽤者情報の利⽤中⽌

本アプリケーションでは、利⽤者情報の取得、利⽤を停⽌する⼿段を提供しておりません。これらを停⽌したい場合には、本アプリケーションをアンインストールする、もしくは端末本体の設定で無効にしてください。なお、アンインストールもしくは無効にした時点ですでに取得済みの利⽤者情報については、当社は、第3条に定める範囲で引き続き利⽤することがあります。

第8条 利⽤者情報の利⽤についての同意の撤回

本アプリケーションでは、利⽤者情報の取得、利⽤、第三者提供への同意を撤回する⼿段を提供しておりません。これらの同意を撤回したい場合には、本アプリケーションをアンインストールする、もしくは端末本体の設定で無効にしてください。なお、アンインストールもしくは無効にした時点ですでに取得済みの利⽤者情報については、当社は、第3条に定める範囲で引き続き利⽤することがあります。

第9条 お客さまのアカウントが無効または削除された場合の利⽤者情報

本サービスにおけるお客様のアカウントが無効になった場合、または削除された場合、第3条(および第4条)にて取得した利⽤者情報の利⽤を中⽌いたします。なお、アカウントが無効または削除となった時点ですでに取得済みの利⽤者情報については、当社は、第3条に定める範囲で引き続き利⽤することがあります。

第10条 利⽤者情報の利⽤の選択

本アプリケーションでは、情報収集モジュールによる利⽤者情報の取得、 利⽤の設定変更をする⼿段を提供しておりません。これらを停⽌したい場合には、本アプリケーションをアンインストールしてください。なお、 アンインストールした時点ですでに取得済みの利⽤者情報については、 当社は、第3条に定める範囲で引き続き利⽤することがあります。

第11条 データの保存と保護の⽅法

当社は、お客さまからお預かりした⼤切なデータを不正アクセスなどから保護し、プライバシーに配慮しながら適切に取り扱うためのさまざまな体制構築や安全対策に取り組んでいます。詳細は第12条をご参照下さい。

第12条 保有個人データの安全管理のために講じた措置

  1. 基本方針の策定
    個人情報の適正な取扱いの確保のため「関係法令・ガイドライン等の遵守」、「個人情報の安全管理措置に関する事項」、「個人情報相談窓口」等について個人情報保護方針に策定しています。
  2. 個人データの取扱いに係る規程の整備
    当社の個人情報保護基本規程において、個人情報の取得、利用、保存等を行う場合の基本的な取扱方法を整備しています。
  3. 組織的安全管理措置
    個人データの取扱いに関する責任者・管理者を設置するとともに、個人データを取り扱う役職員および当該役職員が取り扱う個人データの範囲を明確化し、法や取扱規程に違反している事実または兆候を把握した場合の責任者への報告連絡体制を整備しています。
  4. 人的安全管理措置
    従業者との「非開示契約」の締結、就業規則等の整備、個人情報の取扱いに関する留意事項についての従業者への周知徹底及び研修等を実施しています。
  5. 物理的安全管理措置
    紛失・盗難を防ぐための書類・外部媒体等の施錠保管、裁断・焼却・溶解等復元が著しく困難な手段での個人情報廃棄、責任者の承諾なく個人情報を持ち出すことの禁止、個人情報を持ち運ぶ際の暗号化や封緘等の措置を実施しています。
  6. 技術的安全管理措置
    アクセス制御を実施して、取扱者および取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定しています。SSL(Secure Sockets Layer)暗号化技術を用いて、お客様の情報が送信される際の通信を暗号化しております。

第13条 利⽤者情報の削除を依頼する⽅法

本アプリケーション及び本サービスにおいてお客さまから取得した利⽤者情報の削除を依頼される場合は第16条に定める窓⼝にご連絡ください。

第14条 本プライバシーポリシーの変更

本プライバシーポリシーの内容は、法令の変更および当社の都合により、お客さまへの通知なしに変更されることがあります。 本アプリケーションのバージョンアップに伴う変更内容については、新バージョンのアプリケーションに付随するプライバシーポリシーをご参照ください。

第15条 本サービス提供における業務委託

当社は、お客さまにより良いサービスを提供するために、パートナー企業に業務を委託し、利⽤者情報を取り扱う場合があります。 その際は、当社と同等の安全管理措置が取られているか確認しています。

第16条 開示等およびご相談のお申し出先

お客様のパーソナルデータに関する開示等およびご相談のお申出につきましては、下記の窓口にお申し出下さい。
なお、開示等のご請求については、ご本人(または代理人)からのお問合せであることを確認させていただきますので、あらかじめご了承ください。

【個人情報相談窓口】
個人情報保護管理者:CISO
連絡先
メールアドレス:pms@axseed.co.jp

第17条 当社の名称・住所・代表者の氏名

株式会社AXSEED 〒150-0013 東京都渋谷区恵比寿1-19-19 恵比寿ビジネスタワー8F
代表取締役社長 森本 茂幸

Page Top